Мы всегда готовы помочь в решении любых вопросов

Внимательно относимся к качеству продукции и стремимся сделать сотрудничество максимально комфортным для каждого клиента

Обмен

Обменяем товар или примем его назад, если он пришёл с дефектом не по вашей вине — например, повреждён при доставке или с производственным браком.

Получая заказ в пункте выдачи, сразу проверьте товар на брак и полную комплектацию. Если что-то не так — свяжитесь с нами по контактам на сайте, и мы поможем.

Возврат

Деньги за товар с браком или механическими повреждениями возвращаем в полном объёме — в течение 10 рабочих дней.

Возврат не оформляется, если:

  • товар не проверили на брак и комплектность сразу при получении в пункте выдачи;
  • одна или несколько наклеек уже использованы;
  • товар просто «не понравился». В карточке каждого товара указаны размеры и количество наклеек в комплекте — перед покупкой сверьтесь со своим колпаком.